A05. Определить ожидаемые результаты
Проведите рабочие встречи для определения ожидаемых результатов и создания иерархической структуры их составляющих. При необходимости добавьте краткое описание конечных результатов, чтобы отразить их содержание, качество или другие важные факторы. Сохраните эту информацию в карте результатов в любом формате, например, как mind map (ментальная карта).

Карту результатов можно дополнять, включая в неё зависимости между её элементами. Если у вас много зависимостей, элементы можно планировать на их основе и на основе их предполагаемой длительности. Если зависимостей не так много, то элементы могут быть расставлены по приоритетам с помощью подходящего набора критериев. После чего выбираться для выполнения на основе приоритетов и импровизации, а не расписания. Проекты более высокого уровня могут выиграть от подхода, основанного на зависимостях. Подход на основе приоритетов больше подходит для проектов более низкого уровня.

Если подобный проект был реализован в компании, его архив поможет подготовить наилучшую карту результатов.

В результате разработки карты результатов вам может потребоваться внести изменения в резюме проекта.
Цель
Хотя у небольших команд может быть распределённая система управления проектами, для большинства проектов более практична и продуктивна централизованная координация с менеджером проекта во главе. Это поможет техническим экспертам не отвлекаться на управленческие обязанности и сосредоточиться на технических аспектах проекта.
Распространённые ошибки
Обратите внимание на следующее:

  • Менеджеры проектов не должны считать себя начальниками членов команды. Их роль — быть сторонниками, фасилитаторами, координаторами и лицами, решающими проблемы.
  • Менеджеры проектов и спонсоры не должны заниматься микроменеджментом.
  • Обычная практика назначения самого опытного технического эксперта менеджером проекта не является хорошей идеей. Управление проектами — это руководящая позиция, а не техническая. Поэтому в этой роли, вам нужен человек с управленческими способностями и необходимыми знаниями. Для технического эксперта стать менеджером проекта — скорее, смена карьеры, а не продвижение по службе.
  • Менеджеры проектов не должны вовлекаться в технические аспекты проекта, потому что это отвлекает их. Они должны оставить эту роль техническим экспертам.