Слишком большой объём незавершённых задач приводит к проблемам — к расходу ресурсов, снижению качества и уменьшению предсказуемости проекта. Когда это возможно, вместо работы над большим количеством задач одновременно, призывайте всех завершить текущую задачу, прежде чем переходить к следующей.

Утверждение результата влечёт за собой ответственность, и некоторые менеджеры проектов оттягивают принятие результатов, чтобы её избежать. Это контрпродуктивно — избегайте этого и не бойтесь брать на себя ответственность. Конечно, некоторые из утверждённых вами результатов могут вызвать проблемы в будущем, но они не так велики, как слишком большое количество подвисших результатов в проекте.

Многие задачи быстро достигают почти завершённого состояния, но затем сталкиваются с проблемами из-за нескольких небольших трудностей. У вас может возникнуть искушение пометить их как выполненные, поскольку большая часть работы сделана. Не стоит этого делать — вы должны утверждать только те задачи, которые полностью завершены.