Компаниям
Книга
customercare@pmclub.pro
+7 (930) 999-68-61
Ответим на вопросы и отправим коммерческое предложение
Обсудим ваши задачи и подберём комфортный вариант сотрудничества
Принципы
Следующие принципы играют значительную роль на этом шаге:
Полезно изучить
E02. Извлечь уроки и запланировать улучшения
После сбора ответов на опросник по оценке удовлетворённости, проведите рабочую встречу со всей командой. Запланируйте улучшения на основе полученной оценки и обменяйтесь извлечёнными за месяц уроками. Зафиксируйте все результаты в Реестр последующих действий и назначьте ответственных для каждого запланированного действия.
Цель
У этого воркшопа две цели: разработать эффективный план улучшений и сплотить команду.
Вместо того чтобы планировать все улучшения самому, используйте воркшоп, чтобы с помощью коллективного разума придумать лучшие идеи и получить их поддержку от команды.
Вместо того чтобы планировать все улучшения самому, используйте воркшоп, чтобы с помощью коллективного разума придумать лучшие идеи и получить их поддержку от команды.
Распространённые ошибки
Обратите внимание на следующие пункты, чтобы избежать некоторых распространённых проблем:
- Вы можете получить качественные результаты от воркшопа, если правильно его организуете. Вы можете использовать, например, Метод «Дельфи» для фасилитации.
- Насколько это возможно, собирайте мнения анонимно, чтобы участникам было комфортно и они могли свободно выражать своё мнение. Вы можете использовать программы как для обеспечения анонимности, так и для ускорения процесса.
- Избегайте фиксации людей на одной или нескольких идеях и выбирайте нейтральные формулировки для описания проблем.
Принципы
Следующие принципы играют значительную роль на этом шаге:
Полезно изучить